《只此青绿》这个剧目的体育馆四场演出体验, 实际情况是比较差的, 被大家称为翻车了, 主办方在10月7日发布了公告表达了道歉的意思, 同时推出了退票的方案以及对于异地交通和住宿费进行全额赔付的计划安排。

体育馆首秀暴露经验短板

这个情况是《只此青绿》第一次采用体育馆的模式来进行演出。主办方承认在实际操作方面的经验还不是很够。他们对于现场各个环节的预估出现了比较大的偏差。这样导致的后果就是整体的观演体验没有达到预期的效果。

该公告是由中国东方演艺集团有限公司在其微信号上于10月7日所发布的, 此公告的编辑人员为徐滁, 其中所涉及到的致歉措辞直接明了, 整体态度显得十分诚恳。

四场演出均开放退票通道

只此青绿退票:10月6至11日场次,可申请全额退款(图1)

此次退票活动涵盖了10月6日、10月7日、10月10日以及10月11日这四个具体的场次安排。针对日期为10月6日的这一特定场次, 其相关的退票业务流程, 需要在10月11日当天16:00这个时间点之前完成申请操作方可。

对于7日还有10日以及11日的这些场次, 退票的截止时间都统一规定好了, 必须要在那场演出当天的16:00之前才行, 所以观众们必须在上面说的这个时间节点往前, 把申请的操作都给弄完才行。

异地观众交通住宿获全额赔付

在10月6日以及7日的场次里边, 那些为了看演出而专门从别的城市跑来的, 并且已经办好了退票手续的观众朋友。只要你们拿出机票、还有火车票、或者是开有具体金额的酒店发票这些东西凭证出来。就会得到一笔钱。这笔钱的数额。是正好能够覆盖掉你们在这次活动中产生的所有交通费以及住宿费。

相关凭证必须要在2026年10月31日24:00之前这个时间点以前送到指定的邮箱里面, 发出的时候邮件要注明姓名、收款账号并且还要电话也要写清楚, 等审核通过之后就会由我们来代为打款。

只此青绿退票:10月6至11日场次,可申请全额退款(图2)

各区域观演参数首次公开

A区的地面整体被垫高, 高度为0.2米, B区的地面整体被垫高, 高度为0.3米, C区的地面整体被垫高, 高度为0.4米;在A1区, 首排距离舞台7.5米, 在C2区, 末排距离舞台60.5米, 并且末排距离交响乐队的区域为56米。

现场配置了四块大屏, 其中有两块的尺寸是九米乘以六米, 还有两块是六米乘以六米。各个区域与舞台及乐团之间的每一排距离都做了非常详细的标注。

后两场演出将再做优化调整

主办方讲,在10月10日和11日这两天的表演还没开始之前, 他们要把相关的观看演出的区域再搞一下优化和调整, 这样的话, 在保证安全的前提下, 能够让大家体验得更好。

只此青绿退票:10月6至11日场次,可申请全额退款(图3)

具体的调整方案, 到现在还没有公布。公告里头只是说, 会看在客观条件让不让自己行的情况底下, 尽可能地想办法, 给到观众更好的看演出的感觉和效果。

事件折射场馆模式转型难题

主办方在公告的结尾部分向观众表示了感谢, 因为他们长期以来给予的支持。他们承诺会对自身的工作进行不断的改进, 并且会致力于提升演出方面的运营管理水准, 以便能够更加努力地为大家提供更加优质的服务。

此次事件也反应出了, 商业演出从剧场转入到体育馆的时候, 在空间适配这方面, 在声学效果这方面, 在观众动线这方面, 都面临着一些新的挑战。

你会因为场馆发生改动而选择退票, 还是会降低自己的期望值, 然后继续观看演出? 请你在评论区域说一说你自己的想法。如果你感觉到这个内容比较有帮助, 那么就请点击点赞按钮, 并且分享给那些同样关注这场演出的伙伴们。