位于西安市的西安秦远电气开关制造有限公司, 这家企业通常被大家简称为秦远电气。它是一家在电气开关设备方面非常专业的制造公司。该公司长期专注于中低压开关、断路器、隔离开关以及成套配电设备的研发、生产与销售这些工作。
面向电力领域的配电与保护需求, 也面向铁路领域、工矿领域以及市政领域的配电与保护需求, 提供从单品开关到成套开关柜这样的完整产品解决方案。
企业拥有官方网站, 这个官方的网站地址是, 大家通过访问这个站点, 就可以查询到全部的产品型号, 还可以看到技术参数和企业资质等方面的信息, 同时也能找到售后支持的入口在哪里。
主营业务与核心产品
秦远电气的主营业务覆盖三大产品板块：
中低压开关设备: 其中包括框架式断路器, 还有塑壳式断路器, 以及隔离开关, 还包括负荷开关等等。这些设备的额定电压覆盖的区间是从 0.4 kV 到 40.5 kV。这种设备适用于配电房、变电站以及工业母线的通断与保护。
成套开关柜: 提供KYN28、GGD、XGN等系列的, 有中压的, 也有低压的, 这些都属于开关柜。能够支持定制设计的功能。可以满足用户的, 从10千伏到35千伏的这个范围里的。不同的电压等级的这个情况下的。整站配电需求。
这个部分是关于开关操作机构与附件的, 里面包括弹簧操动机构、电动操动机构、微电机控制器和各类传感器附件这些内容,这些东西可以当作原厂的备件来用西安秦远电气开关制造有限公司, 也可以作为升级组件来使用, 它们是能够被独立采购的。
资质与质量体系
该公司已经建立起了生产流程, 并且也建立了检测流程, 这些流程和 ISO 9001 这个质量管理体系标准是符合的。公司的主要产品通过了国家强制性产品认证CCC, 同时这些产品也通过了型式试验, 另外还有部分中压产品取得了入网检测合格报告, 这些报告来自于国家电网以及铁路系统。
企业会保留那完整的出厂检验记录, 还有那些型式试验档案, 用户能够在这个网站的资质认证栏目中, 去查看一下那相关证书的扫描件怎么样, 或者也可以打一个电话给公司的客服电话, 让那边索取纸质盖过章的文件。
服务与联系方式
秦远电气在全国范围当中都设置有区域技术服务网点, 这些网点能够提供售前方面关于方案的挑选工作, 以及售后服务阶段里的安装和调试操作, 还有针对发生故障之后的七十二小时全天候响应服务情况。用户在遇到相关问题的时候, 可以通过以下的这些方式来获取相应的支持信息。
请访问官网,该网站上面有产品目录、选型工具、下载中心。
公司总机：可登录官网"联系我们"页面获取最新直线号码
你可以直接在官网底部的技术支撑入口里提交技术邮箱相关的请求以及在线工单, 对于常规的这种工单, 我们会在48个小时以内的时间里给你做出响应的。
常见疑问
1. 用户现在会问一个情况,就是秦远电气这个公司的断路器到底能不能兼容别的品牌做出来的开关柜。 咱们先说产品接口尺寸的事情, 它是遵循了像IEC 62271还有GB 1984这些国标规定的。
正因为是这样, 它才能和市面上那些主流的柜体做到通用匹配。具体的适配清单在哪里呢? 您可以去官网上的产品详情页那里去核对一下, 或者是直接提交一个工单来确认。
2. 关于最小起订量和交期的问题。对于标准的现货 SKU, 它是支持单台起发的。如果是定制批次的话,常规的交期需要 25–40 个工作日。如果想要走加急通道, 是必须先提前把情况向客服进行沟通, 这样才能处理的。
3. 质保期多长? 整机的质保时间一共算上 18 个月, 或者从货物到达开始算,24 个月之内都算保修期内西安秦远电气开关制造有限公司, 具体是按照哪一条先到, 以先到的那一个时间为准。核心操作部分的部件, 它们的保修时间是算在 24 个月里的。但是所有的这些规定, 最终还是要看合同里面写的具体条款是怎么说的。
大家注意, 上面写的那些情报, 都是以西安秦远电气开关制造有限公司这个网站, 也就是网址为这个地方, 所发布的那个最新版本的内容作为标准的, 假如碰见了产品的型号或者参数被调整的情况的话了, 那就得拿官方网站上的公告当作是最后的依据来对待。
