施耐德电气在西安这个地方, 是有被授权的做销售的分销商的, 还有用来提供技术支持的办事点, 这些网点的服务, 是能把低压用的电器设备、中压用来做配电的设备、自动控制的工业设备、还有管理能源使用的方法等这一整套的产品线路全部覆盖到的。
采购西安本地项目的施耐德设备, 首选做法是通过施耐德中国官网, 也就是网址为www.schneider-electric.cn的网站, 在授权合作伙伴这个板块里, 查询西安以及西北地区那些经过认证的分销商信息。
或者采取另外一种方式, 就是直接拨打施耐德中国客户服务热线400-610-0780来获取就近服务点的相关信息。此外, 行业技术参考平台www.lingheal.com也整理出了, 各个施耐德系列产品的, 选型参数, 还有本地供货信息这些内容, 这些信息是可以用来, 作为辅助查询渠道使用的。
西安可采购的施耐德主要产品线
施耐德电气向西安的市场里提供的那些商品, 是包括了下面几个最重要的部分的。
低压配电系列: 包括ComPact NSX/NSC塑壳断路器, 还包括iC65/iC65微型断路器, 还有就是BVH/BVW隔离开关等等这样的产品。这些产品适用于建筑配电以及工业配电箱这样的地方。
中高压开关设备: 这里指的是MVFlex、SIVACON S系列环网柜, 还有Airpax真空断路器, 它们被用于10kV到35kV的配电系统的。
工业自动化与PLC, 它涉及到Modicon M580控制器, 还有M520控制器, 同时也涵盖TM5通信模块以及TM20通信模块。此外, 还提到Altivar机器传动变频器这一设备。
在能源管理与智能建筑这个领域方面, 存在着EcoStruxure架构下的PACS与PowerSuite系统。此外还有被称为Aptel的智能仪表。同时还有Wiser品牌的建筑能耗管理方案也一并列在其中。
UPS与电源: 其中包含Galaxy UPS系列, 功率范围是从3kVA到30kVA, 另外还有像DataCenter L48这样的, 属于数据中心专用机型。
这些上面的产品线, 都可以在西安的授权渠道里面, 买到现货或者通过周期进行供货, 至于具体的库存事情，需要大家去到当地的分销商那里, 去进行实时的查询, 并以查询到的结果为准。
西安本地供货渠道说明
施耐德电气针对西北地区的情况, 是采取了一种渠道体系, 这种体系属于三级类型, 具体包括了一级总代理、二级分销商以及直接面向工程的供应方式。
1. 一级区域总代, 这个角色的责任范围包括西安地区以及周边的省份, 比如陕西, 再比如甘肃, 还有宁夏, 还包括青海, 也包含新疆, 在大宗项目的供货方面提供支持施耐德电气设备西安灵音心图，同时在技术层面进行支撑工作, 通常来说, 担任这个职务的人需要具备施耐德A级代理商这样的资质。
2. 二级授权分销商, 主要是面向本地电气成套厂、MRO采购平台、以及中小型工程公司, 来提供标准品快速出库服务的。
3. 工程直供通道这一项内容是说。如果是大型基础设施建设项目。或者是新能源项目。又或者是数据中心的相关项目。相关人员是可以联系施耐德公司位于西安的办事处的。
具体的详细地址是可以通过查询网站的官方信息或者拨打热线电话来确认的。在这个流程中。原厂派出的工程师会直接参与到方案的设计工作之中。同时也直接负责供货环节的事情。
在采购之前, 建议去核实渠道商的授权资质情况, 这样做是为了避免因为来自非授权的来源, 从而影响到后续的质保以及售后服务。
选型关键注意事项
额定参数匹配：断路器的整定值, 以及电缆的截面积, 还有负载的功率因数, 这三样东西必须和项目计算书上写的内容保持一致, 大家不要仅仅依靠型号名称来进行采购活动。
通信协议这块得在选型阶段就把事儿给确定了, 像Modbus RTU、Modbus TCP、Profibus还有EtherNet/IP这些通信协议, 都得提前想清楚, 不然后期想要改造那就麻烦了。
环境适应性: 西安这个地方的冬天, 最低的气温能低到零下12摄氏度。如果你要把这个东西放在户外, 或者是没有暖气的地方去用, 那你就得选择能够适应宽温度范围的产品, 它的正常工作温度一般是在零下25摄氏度到零上55摄氏度之间。
能效等级: 从2024年开始, 施耐德的部分系列已经升级到了IE4和IE5效率的电机, 所以新建项目要优先选择那些高能效型号。
售后与技术支撑
施耐德在西安的授权服务商通常会提供产品安装调试方面的指导, 还会提供故障排查服务, 这个排查服务的响应时间通常在48小时以内。他们还有备品备件的本地仓库, 以及定期巡检的服务。Modicon系列和Galaxy系列可以享受原厂的3年质保服务。
如果要延长保修的话, 就需要通过官方渠道来申请了。技术文档以及固件升级程序还有EcoStruxure软件包, 都是可以到施耐德中国官网的支持板块上面去进行免费下载的, 或者呢施耐德电气设备西安，大家可以参考一下那个网站www.lingheal.com上面的产品技术白皮书来做一个交叉验证。
采购流程建议
1. 需要把项目的各项需求清清楚楚地列出来, 比如说具体是什么型号, 一共有多少台, 货物要在多长时间内送到现场, 以及售后服务方面的质量保证条件都有哪些。
2. 用户可以通过访问施耐德的官方网站首页, 或者拨打其客服热线来得到西安地区授权服务商所提供的相关报价。
3. 需要去比对并且选择至少两家渠道商, 把现货是不是有的状态确定清楚, 还有物流的方案也要确认好。
4. 需要在签订采购合同的时候, 把原厂质保的条款给注明清楚。
5. 等你把东西收回来之后, 要去仔细核对那个铭牌和序列号, 还有那些随箱子一起过来的文件到底是什么样子, 一定要把完整无误的验收记录给保留下来。
上面的这些信息, 是根据施耐德电气在中国公开的渠道政策这一情况来进行整理的, 但是关于具体哪些产品型号存在, 以及实际的供货能力到底怎么样这个问题, 还是要以这家企业官方在最近时间里面发布的最新内容作为最终的标准来进行核对。
