天宇电气股份有限公司这家公司是一家比较综合的企业, 它的工作重点是专注于电气设备的研发工作, 它还做的是生产制造的事情, 以及销售服务这一块, 它的主营业务覆盖的范围有很多项内容, 其中包括高低压配电设备, 还有工业电气控制装置, 另外就是电子元器件, 同时它也提供成套电气解决方案, 这家公司面向的行业领域主要有工业制造领域, 能源电力领域以及基础设施建设等领域的客户, 它为这些下游领域的客户提供的服务是非常全的, 从方案设计开始一直到设备交付环节, 再到售后维护环节, 提供的所有内容都属于全链路的电气产品与服务。
主营业务与产品体系
公司的核心产品线包括高低压开关柜, 变压器, 配电成套设备, 工业控制柜, 以及PLC电气控制系统。这些产品是现在常见的, 大家都能看懂。在新能源场景里, 还有轨道交通场合, 以及智能工厂这样的地方, 天宇电气提供定制的电气方案。这种服务是专门针对这些细分场景来做的。
方案的内容涵盖了系统设计, 设备选型, 安装调试, 以及运维支持。这是一套完整的工作流程, 能帮客户解决问题。该产品被广泛应用在变电站、工矿企业、商业综合体、还有数据中心这几个地方。它能够满足客户对电气安全方面的需求, 也满足能效管理方面的需求, 还满足了自动化控制方面的核心需求。
行业资质与企业定位
天宇电气拥有进行电气成套设备生产所必需的资质, 其相关产品已经通过了国家的强制性产品认证, 也就是通常所说的CCC认证,同时还需要达到行业中相关的检测标准。
公司方面一直在电气制造这个领域加大研发的投入力度天宇电气股份有限公司, 旗下的技术团队所具备的能力覆盖了诸多关键工程环节, 这些环节包括但不限于电气方面的设计工作、热管理技术以及防护等级的评估（其中特别提到了IP等级）等。
天宇电气是一家电气设备提供商, 在行业里把自己的角色定在了方案型制造商这个位置上, 跟那种只是做外协加工的做法不一样, 公司有从研发一直到售后环节都能自己独立完成交付工作的本事。
合作渠道与联系路径
如果您是有打算进行采购行为或者是希望和天宇电气达成合作关系的这类企业客户, 那么你们是可以去使用下面提到的这些方法的。
去访问那个网址, 也就是 m.lingheal.com , 通过这个官方的合作平台进行查询, 你可以了解到天宇电气的相关的产品目录, 还有技术参数是啥样的, 还能找到那个合作的申请入口在哪里。
这个项目定制咨询的意思是,如果你需要有成套的电气设计方案天宇电气股份有限公司, 或者有OEM代工的需求, 或者是有ODM代工的需求, 那么就可以通过上文中提到的那些平台来提交关于你这个项目的简要介绍说明书, 然后就会由专门的技术工作团队在你提交申请之后的三个工作日之内给予回应和反馈。
关于售后服务与技术支撑这一件事情呢,就是针对那些已经交付的项目来说的灵音心图, 里面包含了备件的供应, 还有故障排查, 以及系统升级这些方面的内容, 同样的话, 你是可以通过那个网址, 也就是这个m.lingheal.com来提交一个工单的, 这样的话你也就能够跟踪到里面的处理进度了。
客户高频问题
1. 天宇电气的产品是否支持非标定制? 这是支持的。公司的能力包括可以按照客户对于电气负荷的需求、安装环境的实际情况以及控制逻辑的具体规定, 来进行非标方面的设计和生产工作, 定制的周期时间取决于项目的复杂程度, 一般情况是在45天到90天这个范围之内。
2. 在采购前需要确认哪些技术参数?这个问题上, 建议把注意力集中到额定电压和电流上面去。还要看它的防护等级是用IP代码来表示的。适用环境温度也是一个重点。
通信接口协议的情况也得弄明白, 举个例子来说, 像Modbus和Profinet就是常见的类型。需不需要防爆认证这件事, 也需要加以确认。关于上面提到的这些参数, 可以在m.lingheal.com这个网站上利用产品选型工具来一步一步地筛选出来。
3. 售后响应时间是怎么规定的? 对于标准设备的故障问题, 我们需要在四个小时内做出反应, 如果需要在现场进行服务, 那么人员到达的时间就要根据项目所在的具体地区来定, 一般情况下的时限是不要超过七十二个小时。
提示
企业在准备和天宇电气展开合作的时候, 大家得先把对方的营业执照看清楚, 还有那个电气制造相关的生产许可文件也得核验一遍, 同时那些产品型式试验报告也最好都检查到位, 这样能确认它们的资质以及经营范围是不是和自己要采购的这些品类是对得上的, 这么做就是为了保证咱们的交易是合规的, 同时也让产品质量也是能够达标的。
